Le régulateur britannique va renforcer le contrôle sur la recherche Google

L’autorité britannique de la concurrence, la Competition and Markets Authority (CMA), a déclaré mardi qu’elle renforcerait les mesures pour répondre aux préoccupations concernant la domination de Google dans les services de recherche.

L’agence a proposé une feuille de route décrivant les actions potentielles pour Google, y compris l’exigence d’écrans de choix pour les utilisateurs et des classements d’affaires plus équitables. Une décision finale est attendue en octobre.

Selon le communiqué de presse officiel, Google représente 90% de toutes les requêtes de recherche au Royaume-Uni, et plus de 200 000 entreprises dépendent du moteur de recherche pour faire de la publicité afin d’atteindre leurs clients.

La CMA n’accuse pas Google de pratiques anticoncurrentielles –comme c’est actuellement le cas dans les procès aux États-Unis – mais a exprimé des préoccupations concernant la concurrence équitable.

L’enquête de l’agence a mis en évidence plusieurs problèmes, notamment le manque de transparence de Google sur la façon dont les résultats de recherche sont classés, son accès à de vastes quantités de données, et les défis auxquels les éditeurs sont confrontés pour contrôler leur contenu et leurs revenus. La CMA propose une «approche favorisant l’innovation» avec de nouvelles mesures et actions pour répondre à ces préoccupations.

«Le nouveau régime de concurrence des marchés numériques du Royaume-Uni peut aider à débloquer des opportunités d’innovation et de croissance, en favorisant la concurrence sur les marchés numériques tout en protégeant les consommateurs et les entreprises britanniques contre les pratiques déloyales ou nuisibles», déclare le document. «Les mesures sont conçues pour promouvoir la concurrence et l’innovation de manière à bénéficier à l’économie britannique, tout en garantissant que les consommateurs et les entreprises britanniques sont traités équitablement.»

La CMA a publié une feuille de route présentant des mesures et des actions classées par ordre d’importance. Parmi les premières mesures, citons l’exigence d’écrans de choix permettant aux utilisateurs de sélectionner parmi différents fournisseurs de recherche – y compris des options basées sur l’IA – garantissant des principes de classement équitables, fournissant plus de transparence et de contrôle pour les éditeurs (y compris sur les réponses générées par l’IA), et soutenant les nouvelles entreprises en facilitant leur entrée sur le marché.

“Ces actions ciblées et proportionnées donneraient aux entreprises et aux consommateurs britanniques plus de choix et de contrôle sur la manière dont ils interagissent avec les services de recherche de Google, tout en débloquant de plus grandes opportunités d’innovation à travers le secteur technologique britannique et l’économie plus large”, a déclaré Sarah Cardell, directrice générale de la CMA.